Dasar Privasi Dewa77 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dewa77 ("kami", "platform") komited terhadap perlindungan privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Dewa77 melalui laman web dewa77.vu atau aplikasi mudah alih kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Dewa77 termasuk pelawat laman web, bakal ahli dan ahli berdaftar. Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dijelaskan dalam dokumen ini.

2 Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform Dewa77. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

Sesetengah maklumat dikumpul secara automatik apabila anda melawat platform kami, manakala maklumat lain hanya dikumpul apabila anda secara aktif memberikannya — contohnya semasa pendaftaran atau proses KYC.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan menguruskan profil ahli anda termasuk kelayakan program VIP.
• Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan sebarang urusan kewangan dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, kolusi dan sebarang penggunaan yang melanggar Terma dan Syarat kami.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan polisi.
• Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaik pengalaman platform, memperkenalkan ciri baharu dan mengoptimumkan prestasi.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan badan pengawal selia.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemaskini platform — hanya kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerimanya.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan anda apabila diperlukan.

4 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

Dewa77 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur awan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan jenayah atau keperluan undang-undang yang sah.
• Badan Pengawal Selia: Maklumat yang diperlukan untuk pematuhan lesen dan laporan AML/CTF (Pembiayaan Keganasan) akan dikongsi dengan badan berkaitan.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan — dan anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

5 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli boleh mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif ahli, dan semua akses dicatatkan untuk tujuan audit.
• Ujian Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian kerentanan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Sandaran Data: Data disandarkan secara automatik ke lokasi yang selamat dan terpencil untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem di dunia ini yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Dewa77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambahbaik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki Keutamaan: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan beberapa ciri platform.

7 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimasikan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

8 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli Dewa77, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui Live Chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

9 Privasi Kanak-kanak & Individu Terdedah

Platform Dewa77 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur tersebut.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang tidak memenuhi syarat umur minimum, kami akan:

• Segera menutup akaun berkenaan tanpa notis.
• Memadam semua maklumat peribadi yang berkaitan secepat mungkin.
• Mengembalikan sebarang baki yang layak mengikut polisi yang berkenaan.
• Melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diperlukan.

Sekiranya anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera melalui Live Chat.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Dewa77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang material akan diumumkan melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.